Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

hoffmann & brillen GmbH
Eisenbahnstraße 72
16225 Eberswalde
Telefon: 03334 52 67 67
E-Mail: shop(at)hoffmannbrillen.com

Vertreten durch René Hoffmann. Die vollständigen Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie als bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir erheben nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck benötigen, und geben sie nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

3. Hosting und Shop-Plattform

Dieser Onlineshop wird auf der Plattform von Shopify betrieben, Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die bei der Nutzung des Shops anfallen, insbesondere Bestell-, Kunden- und Zugriffsdaten. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf des Shops werden aus technischen Gründen Zugriffsdaten verarbeitet, unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Gerätetyp. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Shop-Standort für die Datenhaltung liegt in der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann dennoch stattfinden. Sie wird auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen anderen anerkannten Übermittlungsmechanismus gestützt.

4. Erweiterte Shopify-Funktionen (Shopify Network Intelligence)

Wir nutzen erweiterte Funktionen von Shopify, die über den reinen Betrieb des Shops hinausgehen. Dabei verwendet Shopify Daten aus Ihrer Nutzung dieses Onlineshops zusammen mit Daten aus der Nutzung anderer über Shopify betriebener Shops sowie mit Daten von Shopify selbst. Ziel ist es, Produktempfehlungen, die Ausrichtung von Werbung und die Personalisierung des Einkaufserlebnisses zu verbessern sowie Betrug und Missbrauch zu erkennen.

Verarbeitet werden dabei insbesondere Angaben zu aufgerufenen Seiten und Produkten, zu Warenkorb und Bestellungen sowie Geräte- und Nutzungsdaten. Für diese Verarbeitung ist Shopify eigenständig verantwortlich. Andere Händler können die bei uns erhobenen Daten nicht einsehen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse sowie das berechtigte Interesse von Shopify an einem bedarfsgerechten, sicheren und wirtschaftlich tragfähigen Angebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für einzelne Funktionen Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Rechte, die sich unmittelbar gegen Shopify richten, können Sie über das Datenschutzportal von Shopify unter privacy.shopify.com geltend machen. Weitere Angaben enthält die Datenschutzerklärung von Shopify für Endkundinnen und Endkunden.

5. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Ihre Bestand- und Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestellinhalt, Zahlungsart und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter.

6. Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister

Wir bieten Vorkasse per Überweisung, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay und Google Pay an. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Vorkasse geben wir keine Zahlungsdaten an Dritte weiter. Die Überweisung wickeln Sie über Ihre Bank ab, wir erhalten lediglich die Angaben zum Zahlungseingang über unsere Bank.

Kartenzahlungen sowie Zahlungen über Apple Pay und Google Pay werden über Shopify Payments abgewickelt, einen Dienst der Shopify International Limited, Dublin, Irland. Die Zahlungsdaten werden dabei unmittelbar an den Zahlungsdienstleister übermittelt. Vollständige Kartendaten erhalten wir nicht, wir sehen nur die zur Zuordnung der Zahlung nötigen Angaben.

Bei Apple Pay verarbeitet zusätzlich die Apple Distribution International Limited, Cork, Irland, bei Google Pay die Google Ireland Limited, Dublin, Irland, die zur Freigabe der Zahlung erforderlichen Daten nach den jeweils eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechnungs- und Buchungsbelege bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf, in der Regel sechs bis zehn Jahre. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto

Sie können bestellen, ohne ein Konto anzulegen. Wenn Sie ein Kundenkonto einrichten, speichern wir die dort hinterlegten Daten, bis Sie das Konto löschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular im Shop kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand. Die Anmeldung erfolgt im Bestätigungsverfahren: Sie erhalten eine E-Mail, mit der Sie die Anmeldung bestätigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, entweder über den Link am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an uns. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop setzt Cookies ein. Technisch notwendige Cookies halten den Warenkorb, die Anmeldung und Sicherheitsfunktionen aufrecht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies für Statistik und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Shop ändern.

11. Bewertungen und Social Media

Im Shop zeigen wir Kundenstimmen an, die wir mit Zustimmung der jeweiligen Personen veröffentlichen. Die Verlinkungen zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram sind einfache Links. Beim Anklicken verlassen Sie unseren Shop, erst dann verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die im Shop veröffentlichte Fassung.